驗收與拒收>>
1、在收取貨物時,請您核對商品種類、重量、質量、數量、規格、贈品等是否與訂單一致,確認無誤后再取走貨物。
 
      2、鑒于生鮮商品的特殊性,可能會導致實際重量有所偏差,我們盡可能讓偏差在正常范圍內(+10%),并按實際配送重量扣款,請您諒解。若偏差超出合理范圍的時候,您有權當場拒絕取貨,并在15分鐘以內電話通知我們;若您拒取貨物,卻沒有及時告知我們,15分鐘后系統將判定您已收貨,所產生的損失由您自行承擔。
 
    注:有極大誤差時可致電客服,我們將協助完成!
 
      3、生鮮的保質期較短,希望客戶當場仔細查收貨物,如有腐爛、變質問題,請您當場拒絕取貨,并在15分鐘以內電話通知我們。
 
      4、對于標有生產日期的商品,請您在收貨的時候當場驗收其保質期、包裝是否有破損,如商品超過保質期或有破損問題,請您當場拒絕取貨,并在15分鐘以內電話通知我們。
 
      5、退貨時,希望您能在退回貨物的同時,詳細與我們的工作人員說明退貨原因。同時也希望您能對本站提出一些合理化的意見與建議,在這里對您表示感謝。
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